夏天的阳光透过纱窗，暖暖的照射在我稚嫩的脸庞，睁开我那个睡意朦胧的小眼睛，坐起身来呆呆的望着窗外，夏天的人们总是昏沉沉的，望着万里无云的天空，若有所思的发着呆。

突然听到一阵发动机的声音，揉揉眼睛,穿上我的回力白球鞋，迅速冲出家门，跑到隔壁叔叔家里，他又在修理他那台长江750，在那个80年代北方的小城市，开放程度和经济要比大城市差一些，能拥有一辆长江750，那是多麽的让人羡慕啊，对于一个7-8岁的小男孩来说，机械的魔力要超过一切，可以傻傻的蹲在那里看上一整天。那时的人们动手能力非常强，也是那时的机械结构都比较简单，所以有摩托的人，基本都是自己修理！

在那个白衣飘飘的年代（交警叔叔都是白色的制服，白色的帽子，老百姓夏天的衣服颜色也是白色居多），在那个人人争当雷锋的年代，在那个没有碰瓷的年代，在那个同志还只是同志的年代，在那个没有互联网，没有约炮，没有手机的年代，人们脸上挂着质朴的笑容，那略显呆板，却又清澈的眼镜里透着友善、慈祥、宁静！空气是那么的干净，阳光是那么的透彻！

我轻轻的抬起头--望着万里无云湛蓝的天空。

温暖的阳光，照射在我的脸上，睁开我那个周边布满皱纹的小眼睛，坐起身来呆呆的望着窗外，脑子迅速转动着，仿佛刚刚做了一个梦，是个梦吧？好像是做了？脑子晕沉沉的，懒着去想了，但是感觉好真实好真切，感觉我又回到了小时候，那个无忧无虑的年代，那个一生中最快乐的时光，那是一个多麽想回去的一段时光啊，嘴角不知什么时候微微的翘起，算了，不想了！

伸了一个懒腰，看了一眼手机，靠，9点多了。起床的第一件事就是打开电脑，发现现在的人越来越懒了，有了电脑和手机哪里都不爱去了，买东西都不出门了，我有时就在想，若干年后人类最后的灭亡会不会是懒死的！

打开电脑，晃动着鼠标，熟练的打开收藏夹，找到人人车，小手一点，进入每天都要浏览无数次的一个网站，先到论坛签到，靠，又是这个“手扶拖拉机”，每天都是他第一个签到，难道他每天不睡觉吗，等着0点准时签到。真服了！

不管了，熟练的刷着网页，每个男人都有一个机车梦，有的喜欢摩托车，有的喜欢汽车，看着那些豪车和超级跑车，即使知道买不起，也愿意有事没事的就打开网页去看看。我也是一个超级喜欢车的人，喜欢每天逛逛汽车论坛，回复者天南地北网友们五花八门的问题，用李建的话说，就是一个超级键盘党。

驾龄很多年了，刚学驾照的时候花了5万多买了一个二手的,03年马自达323，手动的练手，开了半年多，由于新手嘛，刮碰也比较多，所以4万多处理掉了。（323这车发动机不错，非常省油，长途5个油，市内7个以内。

之后又花了8万多买了一个二手的雪佛兰科鲁兹手动1.6 SE，这台车开了将近3年，小毛病很多，后刹车倒车异响，遥控经常失灵，后备箱有时打不开，再有就是这车很费油，市内要将近10个油（手动的哦），高速也要7个多！

13年来广州，就把车处理掉了，在广州就很少开车了，出门都是坐地铁，偶尔开开表哥的雷克萨斯CT200h，要说说CT200这个车，做工非常不错，内饰都是软皮材质，发动机非常静音，油电混合也非常省油，油脚不重的话，市内不会超过5个油！

这两年经济下行，生意不太好做，今年年初和老婆商量准备今年下半年就回老家了，小城市公共交通不是很发达，必须要有台车，所以买车也提到日程上了！所以从年初就开始刷各种二手车网站，也注册了人人车的论坛，也算是论坛的老人了，但是一直没买车，只是每天在看呀看呀看呀看！

先说说几个二手车网站吧，

1. 汽车之家的认证二手车，车都是不错的车，但是价格高，真心高，不是一般的高，车源还少！不是很推荐！

2. 广告打的很火的某信二手车，车源基本都是车贩子，某信相当于给二手车商提供一个卖车的平台，是典型的B2C形式，首先对车贩子没好感，对某信的做法也不太认同，觉得就是管理层拿着高薪，却在胡乱烧别人的钱，也不管未来会怎样。果断PASS.

3. 某子二手车，车源很多，车辆更新也很快，就是很多车型配置都不对，错误率很多，车辆上架的标准要低于人人车，一些追尾的车或者中等事故修复的车也都给上架了，所以有些车型价格会比人人车便宜一些！（如果对二手车有一定经验的人可以选择，新手的话就算了）

4. 人人车，从整体来看，做事比较认真，团队管理比较到位，还预留论坛给大家进行交流经验和反馈问题，这一点做的很好，只有用心做事，想把事情做好的团队，能够直面问题，及时改正，想要创造未来改变未来的公司，才敢于去做这个开放式论坛，我觉得人人车是一个适合新手，适合不懂车的人，放心购买二手车的地方！因为他们真的是在用心做好二手车！

从线上客服到线下销售的服务态度，热情度那都是这个行业屈指可数的，创业最可怕的就是有一个做事认真的团队，人人车就具备了，你们不成功那真是天理不容啊！

还是希望人人车在以后的发展和壮大中继续保持优良传统！可以有错误，但是服务绝对不能打折！

我比较看好人人车，也比较看好李建这个认真做事的人，但是个人观点，他真不适合抛头露面，太感性，讲话不考虑后果，建议还是请一个专门对外的公关或者发言人吧！哈哈哈

好了言归正传吧，说说我选的这台车，11年的雅阁2.0.很多人说不如2.4的，确实是，我也非常喜欢和看好雅阁2.4的，发动机动力更好，配置更高，油耗和2.0的差不多，但是，可但是，还是那个即现实又永远绕不开的问题--------------钱！预算有限啊！先来欣赏一下~

雅阁这个车口碑那是没的说，本田的发动机也是无可争议的，我之前骑了8年多的机车，先是本田91年生产的CBR250 -22期，上道暴表（180公里/每小时），小菜一碟。

后来换了本田94年产的CB400 ，10多年的车随随便便就暴表。

08年又换了05年产的本田CBR600RR--F5，直列四缸电喷发动机，表头299，2009年在沈大高速我跑到了270，因为遇到了弯道，所以就放弃暴表了！有一台没牌子的奥迪A6和我飙车，我180超过它，它瞬间就把我超了，估计速度在220左右，我马上降到四挡，油门到底，在挂五档油门在到底，再挂6档，油门还没到底呢，就把他瞬间超过了，等我6档油门到底的时候，我的时速已经超过270了，由于到弯道了，就减速了，之后速度也一直是200-240之间，奥迪就一直没看到了！

回家脱了衣服，我的后背已经被衣服打红的一大片，因为没穿紧身的连体车服，就穿了一件机车夹克，当速度200多的时候，身子抬不起来，只能趴在油箱上，所以风就带动衣服摆动，而且摆动的速度很快，就会把后背打的红红的一大片！

晕菜、又跑题了，回来说雅阁2.0这台车吧，总体的比较中庸，没什么优点，也没什么缺点！中规中矩，发动机皮实耐用，毛病少，保值率高，油耗也可以接受，市内开空调10-11个油。是一台不错的、中规中矩的家用车！

从见到车主，到看车，到谈好价格，到签订完订车合同，半个小时全部搞定！车主是一个非常爽快的人，我也不是一个墨迹的人，一个非常吉利的数字成交，在这里要感谢车主蔡大哥的爽快，也要感谢人人车销售小叶的辛苦和耐心！必须要给点赞！

怎么样，还不错吧！

在谈谈我遇到的问题吧！

1. 销售和售后之间的衔接，销售的服务非常好，这个必须要赞一下，签完合同，我问我们需要准备什么东西过户用，那一天，几点，到哪里去？销售告知我们稍后会有过户专员和我们联系。（我和我妻子因为一些原因，名下是不能有车的，所以要落在我岳父的名下，我才要一直的问我们需要准备什么东西！）

6-7天后有客服联系我，说我的车定在8月2日过户，让我调整好时间。

我又问了客服：我需要准备什么东西过户用，几点，到哪里去？客服告诉我，稍后会有人和我联系。

8月1日下午，客服又打电话提醒我明天过户，让我别忘记了，这一点要赞一下，能及时提醒客户。

我又问了客服：我需要准备什么东西，几点，到哪里去？答案还是，稍后会有人可以联系。

我等到晚上7点多，明天就要从广州去深圳过户，我还不知道我到了深圳去哪里，几点钟！

我就一直没等到这个“稍后”的联系我，告诉我2号什么时间?去到哪里？但是现实就是没等到！

这时我只能再次联系人人车销售，因为我就知道他的电话，我不知道售后的电话，和销售小叶说明了情况，他说马上帮我联系售后，并且把检车的地点，时间发微信给我。这里要赞一下销售小叶，一直在麻烦他！

第二天人人车的客服才给我打电话，告诉我检测的时间和地点，系统是发短信给我的！

第一， 我要说的是---我TMD的就没收过这样的短信！

第二， 如果是发短信告知我们，客服能不能不要说稍后会有人联系你，就直接说稍后会有详细的短息告知你时间和地点。这样我们就知道等的是条短信，没有收短信我们会马上联系你们。而不是我们一直在等“稍后”这个人联系！

所以重点要提醒下买家，第二次检测和过户的时间和地点，是人人车系统给你发短信告知的，如果你没收到短信，请及时联系人人车客服或者销售！

2. 就是检车这个环节，每天去检车的车可能是非常的多，这个环节我个人感觉非常乱，没有统一的协调和排序，但是要说的是，无论是人人车的检车员，还是修理厂的代检人员，都是非常认真的，检测都是非常仔细的。车辆检测没有问题，非常专业！

到了检测场，检测员确实很忙，这个我们很理解，但是我们到了，就和检测员说了，检测员说等一下，这期间好几台车都检完了，期间车主又和检测员说了一次。

但是，可但是，比我们后来的两台车都检完了，第三台都开进去了，我们的车还没给检测，为什么？

这时候我去找了检测员，检测员说是他们的车开进来了，没办法就先给检测了，我问检测员我们约到的是十点，我和车主9点多就到了，现在10:40多了，你们有没有排序，有没有按约定的时间顺序检车，答案是没有！

我和车主都是比较遵守秩序的人，所以到了地点就通知了检测员，之后就非常有涵养的在等着检测员叫，但是现实不是这样的，检测不是排序的。是靠抢的，不能在哪里傻等着，如果等着检测员叫，那就要傻等一天！现实就是不管三七二十一，到了就抢着开进去，就给你检了。

过户这个环节，目前没有问题，非常的专业，只需要拿出买卖双方的身份证，过户专员就全部帮你搞定了，这个还是非常非常非常非常的要赞一下！

如果去深圳买车的外地车友注意了，深圳当天不给打临牌，要等你几天后收到了档案，在把原车主的铁车牌邮寄回去换临牌，这期间注意不要有违章！

还是要说细节决定成败，人人车的专业没的说，在细节上的客户体验还是要加油哦！

只有两岁的人人车，我们要给予宽容和理解，我们也希望未来的人人车能成为这个行业的superstar。

加油吧李建！加油吧人人车！党和人民，还有全国妇联，都是比较看好你们的！

检车和过户的时候忘记照相了，请大家见谅！

出处：人人车社区-专业二手车论坛