最近有很多今时比查询的粉丝咨询，通过车牌号查询车辆信息时，经常出现查询方面的问题，现在在这里我们统一把问题汇总，统一回复，希望可以帮助到大家。

1. 通过车牌号，能查询到车主的电话号码吗?

答：车牌号查询车辆信息产品是通过输入车牌号，来查询车辆的基本信息，不涉及车主相关信息，不能查个人隐私信息。

2、通过车牌号，能查出车辆的哪些信息呢？

答:通过车牌号查出的车辆信息包含：车辆型号、车辆类型、发动机号、车身颜色使用性质、车架号(VIN码)、初次登记日期、检验有效期、发动机类型、燃料类型、排量、功率、轴数、轴距等20多项车辆基本信息。强调：车辆信息不包含车主的个人信息。

3、什么情况下，查询不到车辆信息呢？

答：在以下情况可能查询不到信息:

1. 新上牌车辆，上牌时间不超过一个月;
2. 变更车辆，比如二手车过户等;
3. 政府车、军车禁止查询

4、当通过车牌号查询不到车辆信息时，是代表车牌号没人使用吗？是空号吗？

答：通过车牌号查询不到车辆信息时也不代表车牌号是空号，有以下几种情况：1、车牌号已经被人选中，还未上牌。 2、车牌号正在过户的过程中 3、车牌号被政府车、军车占用，这类车是禁止查询的。

5、通过车牌号查不到车辆信息还收费吗？

答：如查询不到数据时，系统将自动全额退款。请耐心等待，一般5分钟内系统自动退款；假如不放心的话，可以联系客服进行咨询。

那我们在哪可以通过车牌号查询车辆信息呢？

答：打开微信搜索”今时比查询“微信小程序；或者搜索”今时比查询“公众号，选择服务，再选择对应的功能，都可以进行查询。

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