一辆行驶里程约7万km、搭载1.4T发动机和双离合变速器的2014年大众速腾GP轿车。用户反映：该车存在多功能仪表中的方向指示不准确，以及导航仪无法开启的故障。

检查分析：维修人员接车后试车，发现多功能仪表中的方向指示错误。起动导航仪，导航仪屏幕显示的地图与当前车辆所在地不符。用VAS6150B诊断仪检查车辆的导航系统，未发现故障码。

根据故障现象，维修人员先检查GPS信号。读取导航系统数据流，发现导航跟踪卫星的数量为0（图1）。以上测试结果表明，故障车辆当前没有接收到GPS卫星信号。可能引起此类故障的原因包括导航设备故障、导航天线故障以及车辆加装的电气部件屏蔽或干扰了GPS信号。

维修人员首先考虑到检查GPS天线及其线束插接器，但该车装备的是鱼鳍天线，需要拆装车顶才能检查天线及插接器，操作难度大。因此决定先检查导航天线与导航主机之间线束，查阅电路图发现R50天线直接连接至导航控制单元，没有其他线束连接点。

在线查询车辆导航激活密码后将导航主机取下，检查导航主机背面蓝色的天线线束插接器。蓝色插接器中央的金属端子外观完好，没有损伤痕迹。测量插接器中央端子与导航主机壳体（搭铁）之间的电压，测量值为5.1V。说明导航主机自身正常，导航天线故障的可能性增加。为了进一步验证，将故障车辆的导航主机安装于正常车辆上，导航功能依旧正常。

故障排除：至此，引发导航失灵的部件确定为GPS天线，但用户不接受拆装车顶更换GPS天线的维修方案。经对比发现，精品附件导航天线可与原厂RNS315导航主机配套。

安装精品附件天线后与正常车辆比较，同等环境条件下接收到的卫星数量一致。与用户沟通，用户对此维修方案表示认可，故障就此彻底排除。

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