关于首保的问题很多,问的朋友有很多,但其实翻一下自己车子带的那个说明书就能解决大部分问题了。
首先除了奔驰、宝马、捷豹这种品牌,大部分品牌的首保是免费的,都是厂家给钱让车主去保养的。
这个也不算是占便宜,毕竟买车的时候,这个钱已经算进去了,相当于是我们应当享受的这个服务。
为什么首保一定要去4S店?
首保要录入系统,相当于上户口
首保一定要去4S店,还因为除了常规保养之外,有更加重要的项目,4S店要把你这个车子进行系统建档。
把车子什么底盘号、车辆信息输入到全国联网的质保系统里面,相当于是上过户口了,这样才能享受质保。
首保的时候一般先电话预约挂个号,然后带着保养手册、行驶证之类的去4S店。
部分品牌你说什么大众、现代这种是首保卡,上面会有车子的这个车辆识别代码,就VIN码。
首保卡丢了怎么办?
那首保卡保养手册相当于是一个交换凭证,厂家与4S店之间的费用结算是依靠首保卡为准。
如果没有这个首保卡,部分4S店会要求自费首保,搞丢了要自己掏钱,但其实搞丢也是可以补。
首保卡丢了可以联系4S店补办
根据北京现代官方客服的说法是首保卡搞丢了,直接联系4S店补办就行了,如果4S店提出无理的要求,直接找厂家揍他就可以了。
有些品牌他没有首保卡的,比如宝马就是里程数,保养详情都是储存在车钥匙里面的,只要带着车钥匙就行了,搞丢怎么办?要给厂家打电话了。
还没到首保就做检查,是不是坑掉首保?
那么还没有到首保就做检查,属不属于把这个首保给坑掉了?的确有些品牌在做首保之前会有一次首检,他其实并不是把首保坑掉了。
首检其实是新车安全检查,他是不换任何配件的,具体的要求,品牌不一样的,具体也不一样。
部分品牌首保前还有一次首检
比较主流的1000公里的时候要检查,2500公里要检查,5000公里就和首保差不多了。
比如说丰田卡罗拉,首检时间是5000公里或者三个月,具体检查项目是刹车踏板、手刹、刹车片、刹车盘、刹车油、轮胎、轮胎胎压、车灯、喇叭、雨刮和喷洗器。
你看他检的这些东西,都是灵不灵好不好用,对我们实际开车的安全,和使用故障他都是有比较大的保证的,看一下还是有必要。
首保过期几天行不行?
那么我时间凑不好的,我白天要上班的,周末已经超过三天了,这首保超过几天过期行不行?
一般来说都有时间和公里数要求的,超过一点问题不会很大,现在都是“人性化执法”,虽然他没有执法权,超过一点点4S店都不会纠结。
但如果你超个半年再去,4S店多半要我们掏钱,因为厂家和4S店是按照时间来核对信息的,超过这个时间限制会视作自动放弃三包,或者说是放弃首保。
首保过期2周内是可以商量的
他录到系统上面去,你超过时间他录不进去了,大至上行业里面的惯例参考的话,只要是不超过两个星期都是好商量的。
不同4S店有可能执行细节不同,有些店就是就是不给,有些店好说好说以后都来做,一般情况两周左右。
如果说是因为4S店没有给你打电话,提醒你去做首保,这个时候你给厂家打电话说,他没有提醒过我,一般这个首保是要的回来的。
怎么办?证据嘛,人家给你打电话有个电话记录的,有没有接、通话时长都是有标准和要求的,赖不掉的。
首保能不能自带机油?
那么首保能不能自带机油?很敏感的问题,4S店提供的原厂机油是这个主机厂,他让代工厂来根据他们的车型产品反复权衡之后搞出来的一个东西。
他绝对不会是最好的,但用起来也是一定不会坏的,保证利润保证品质。
首保可以自带机油,但是有限制
所以说想让自己的车子达到更好的车况,用的更久磨损更小,动力更好更安静,这方面的话,用更好的机油自己带过去,是可以这么操作的。
但是有一些限制,自带机油万一出现质量问题,4S店的确是可以把自带机油质量作为借口来推卸责任的。
但这个时候你可以要求4S店,书面给一个证明说你这个自带机油,导致了什么问题所以不做质保,或者说直接跟他说自带机油,依然不影响质保都是可以的。
反正不要拿这句话来吓人,动不动就说你用自己配件我们不管的,现在消协、消保、三包法,都是不支持这种说法的。
可能会加收工时费
那么现在比较容易碰到的问题是我们自己带来机油之后,4S店他的利润下降了,他没办法通过机油来赚我们这个钱了。
所以说大多数情况下,允许我们自带机油的4S店,工时费是不会给我们打折了,或者直接是加收50到100块钱左右。
所以说我推荐省费用的话有可能不是很理想,还不如就直接4S店的机油,普通的用用就可以了。
你要性能比较好的情况下,买特别好的机油给车子换上去的话,那么这个操作也是可行的。
首保后还要不要磨合?
首保前后都不需要刻意磨合
那么首保做完之后要不要磨合?不需要,传统意义上的磨合是不需要的,首保之前也不需要刻意磨合的。
磨合这个概念是用于早期生产精度不高的车子,现在的车子零部件精度已经是比10年前反正是好很多了,20年前就不用提了,是基本上不需要刻意的去拉拉转转磨合或者怎么样的。
帕萨特说明书拿出来一翻,上面写是新车在1500公里以内,进行新部件磨合,有磨合两个字,在1000公里以内,不全开油门,油门踩到底,避免发动机高速运转,不牵引挂车。
新车尽量避免激烈驾驶
在1000到1500公里时,可以将车速和发动机提高至最高允许速度,另外说明书还要求,500公里以内磨合轮胎,200到300公里以内磨合刹车片。
基本上就是正常开,油门不要踩到底,刹车不要踩到底,不要说新车买来,就开个250公里每小时,你就不用管磨合这件事情,正常用就可以了。
老底子说的磨合是要磨合发动机,其实没有这么纠结,老底子说的磨合只磨合发动机,不全面,刹车片、轮胎、车子的悬架、避震这种,其实都是需要注意一下的。
首保最重要的是质保信息
今天主要是讲新车首保,为什么要去店里做?总结就一条,质保信息上户口,你不做这个新车首保,登不上系统这个质保就报销掉了。
人家还有理由不让我们用,所以最关健的是这个,不是什么4S店水平好,4S店用的配件正宗,是要一个名头上户口,这个是最重要的。
首保后要不要继续去4S店做保养?
那有些朋友去问了,好好好我第一次就4S店做,我第二次不去总可以了吧,能不能这么办?
想着不去的朋友,多半是觉得4S店做,总是要坑我们这里钱,坑我们那边钱,我干脆就不去了,到底坑哪里?
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