销量一直居高不下的奥迪A4L，7月份突然遭到了集中投诉。

刚刚过去的7月份，投诉指数一直很平稳的奥迪A4L突然飙升到了200+，高居中型车投诉榜单的第一位。

从投诉数据反馈来看，不交付第二把钥匙成了奥迪A4L本月投诉指数飙升的幕后推手。

一位2021款40 TFSI车主表示，2021年提车时，经销商只提供一把智能钥匙，第二把智能钥匙因芯片产能问题无法交付。

该车主是众多无法拿到第二把钥匙的其中一位。

投诉数据显示，今年以来该问题持续发酵，遭到了大量车主的不满。其中问题主要集中在2020款和2021款40 TFSI版。

从各方信息来看，该问题的主要原因还是奥迪厂家芯片短缺导致。

去年7月曝光的一份奥迪给特许经销商的公告显示，受全球疫情影响，奥迪遥控钥匙芯片产能不足，自2021年7月5日起，下列国产奥迪车型在交付时，仅提供一把遥控钥匙和一把机械钥匙齿，受影响车辆可通过新设备号“SOP”识别。具体涉及的车型基本涵盖了一汽-大众奥迪的全部主销车型：奥迪A4L、Q5L/Q5L Sportback、A6L/A6L PHEV、CKD e-tron。

奥迪表示，待芯片产能恢复后，一汽大众奥迪销售事业部将及时补发遥控钥匙行动通知，由经销商为用户交付第2把遥控钥匙。

据车主们所说，咨询厂家客服，客服称可能在今年年底或明年年初，但是并没有明确表面什么时候会补发。后多次与厂家客服沟通，均以缺芯片为由不予处理。

今年3月份有车主发帖称，已经有车主收到了奥迪补发的钥匙，但大部分车主自己剩下半块钥匙还“飞在天上“。如今，距离奥迪补发“约定“快半年了，第二把遥控钥匙还是没有交付。

值得一提的是，有车主透露，目前2022款车型都已配备两把钥匙。这侧面表明，奥迪的芯片供应已经恢复。因此奥迪此举也让老车主们感到不满。

众所周知，两把钥匙一直是新车的标配。对于奥迪而言，即便受芯片短缺影响而不得以只向车主提供一把钥匙，但事实上也已经涉嫌“减配”，不仅缺斤短两，也给车主的用车造成了很大不便。

然而，2022款奥迪A4L已经配备两把钥匙，这表明芯片危机有所缓解。但奥迪曾经许诺给车主的第二把钥匙仍然不知所踪。那么，奥迪此举是否是有意为之呢？

希望厂家能够尽快处理问题，最好是能给出合理的解决方案，以消费者的利益为重。

（图片源于网络 侵权删除）

更多阅读：

南宁朗动多少钱(南宁朗动二手车价格)共享汽车如果遇车位满(共享汽车车位被私家车占用怎么办)轩逸车费油是什么原因（轩逸很耗油是怎么回事）信丰年审在哪里(信丰车辆年审在哪)中少汽车有哪些(全国中型汽车排名)增程式电动车是什么意思（比亚迪增程式新能源汽车）义序停车场附近都有哪些物流(义序物流园有什么物流)保时捷911保养项目有哪些(保时捷911保养灯归零方法)保时捷卡宴第三代价格多少(一个月只能打一种疫苗吗)养汉兰达每月多少钱(养汉兰达每月多少钱)

猜你喜欢：

奥迪A4是什么车系奥迪a4更换方向机如何匹配(奥迪a4l方向机原厂的多少钱)奥迪a4机油量还有多少报警(奥迪a4提示机油)奥迪a4时尚都有什么配置(奥迪a4时尚型)奥迪a4曲位传感器在哪里(奥迪a4曲位传感器在哪里安装)奥迪a4技术型2015款怎么样(试驾15款奥迪a4)奥迪a4机油量还有多少报警(奥迪a4l机油提示)奥迪a4改装座位怎么拆(奥迪a4座椅拆装视频)奥迪a4汽油泵在哪里(奥迪a4的汽油泵在哪里)奥迪a4时尚版价格多少钱(奥迪a42020款时尚版价格)

文档下载: W 导出为奥迪a4智能钥匙是什么(奥迪a4智能钥匙功能说明).doc文档