车辆状况：2021款奔驰GLC，发动机型号264 920，5个月行驶7000公里，无事故。

故障描述：车子等红绿灯时突然熄火，不能启动。

车子发动机无法启动可能是这些原因造成的：1，发动机电脑故障；2，高压油泵故障；3，电瓶线路故障。

故障原因1：发动机电脑故障。

维修技师用汽车专用检测电脑读取发动机数据流，分析发动机电脑是否能够正常工作，即可确认故障。发动机电脑存在故障，会导致发动机不能工作，进而出现车子无法启动的现象。

解决方案1：可先尝试升级发动机电脑系统，质保期内4S店免费升级。如果不能解决问题，需更换发动机电脑，质保期内4S店免费更换。如果脱保，4S店的更换费用2.5-3万元左右，维修店的费用在1.8-2.5万元左右。

故障原因2：高压油泵故障。

维修技师用汽车专用检测电脑读取发动机数据流，分析高压油泵的压力是否在正常范围值，即可确认高压油泵故障。如果高压油泵故障，会造成发动机喷油量不正常，导致发动机进而自我保护状态，车子无法启动。

解决方案2：更换高压油泵，质保期内4S店免费更换。如果脱保，4S店的更换费用在8000-10000元左右，维修店的更换费用在6000-8000元左右。

故障原因3：电瓶线路故障。

维修技师可查看电瓶连接线路是否有破损、开裂的现象以及电瓶插头是否有脱落现象，即可确认故障。电瓶线路有故障，电瓶就无法给起动机电量，进而造成车子无法启动的故障。

解决方案3：维修故障线路即可，非人为原因，质保期内4S店免费维修。如果脱保，4S店的维修费用在300-600元左右，维修店的费用在200-300元左右。

总结：经检测，案例中的车子是由于发动机电脑故障导致的车子无法启动，可参考解决方案1。由于该款车上市时间较短，该故障属于个别现象，车友无需过多担心。对此，我们建议其他车主定期保养车子，养成良好的驾驶习惯。

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