满心欢喜花16万余元买来新车，不料提车后发现车辆竟有1200公里的行车记录，且存在车门有刮痕等多处质量问题，这样的销售行为是否属于欺诈？深圳市龙华区人民法院审结一宗买卖合同纠纷案，判令汽车公司退还购车款并支付三倍赔偿款。

2021年6月24日，郭某向某汽车公司交付定金，并与其约定以贷款形式分期4年购入汽车一辆，双方就此签订《汽车购销合同》。2021年6月28日，郭某向某汽车公司支付部分购车款，剩余购车款通过贷款扣划至某汽车公司的银行账户。同日，郭某为所购车辆购买机动车交通事故责任强制保险。

2021年7月9日，郭某提车并签字确认后，发现所购车辆有1200公里的行驶记录且存在车门有刮痕等多处质量问题，遂通过微信向某汽车公司反映，申请更换车辆。双方共同约定在申请结果出来前，将原车辆放置在某汽车公司处。直至2021年7月22日，原车辆仍在郭某处保管。

2021年8月17日，郭某向深圳市龙华区人民法院提起诉讼，要求撤销《汽车购销合同》，要求某汽车公司退还购车款166750元并支付购车款的三倍赔偿款500250元，同时返还定金、赔偿损失、支付律师费等共计67029.04元。

法院经审理认为，本案为买卖合同纠纷。郭某与某汽车公司签订的《汽车购销合同》系双方真实意思表示，未违反国家法律、行政法规的强制性规定，应属有效。

某汽车公司在收到郭某关于案涉车辆存在瑕疵的告知后，未能及时提供有效证据证明案涉车辆并未存在瑕疵，应承担对其不利的法律后果，故法院认定案涉车辆在某汽车公司交付前存在已行驶1200公里、有多处质量问题的事实。某汽车公司在销售汽车的过程中故意隐瞒真实情况，导致郭某作出错误意思表示，属于欺诈消费者的行为，故关于郭某主张解除案涉购车合同、要求某汽车公司退还购车款并支付三倍赔偿款的诉求合法有据，法院予以支持。

关于郭某主张某汽车公司返还定金、赔偿损失、支付律师费的诉求，上述退还购车款已包含返还定金，三倍赔偿款已足够赔偿郭某的相关损失，法院不予支持。

综上，法院依法判决：解除郭某与某汽车公司签订的《汽车购销合同》；某汽车公司向郭某返还购车款166750元并支付三倍赔偿款。一审判决作出后，某汽车公司不服，提起上诉。深圳市中级人民法院二审判决，驳回上诉，维持原判。

法官说法

对于汽车等大件商品，普通消费者的专业知识有限，在实际交易中往往处于弱势，不良商家的坑蒙拐骗行为更是让专业知识匮乏的消费者防不胜防。因此，消费者在选购汽车时，应当通过正规渠道购置，并与经营者签订书面合同，在提车时务必仔细检查车辆情况、重要部件的性能、配件和内饰装潢等配置。发现问题时，消费者要及时与经营者沟通，并注意保存证据，以便在出现纠纷时维护自己的合法权益。

经营者与消费者进行交易，必须遵循自愿、平等、公平、诚实、信用的原则，不得强迫、欺骗消费者购买商品或者接受服务，同时应当对消费者的意见及时作出回应，接受消费者的监督。对于直接影响消费者选择权行使和真实意思表示的信息，经营者应当负有主动告知义务。

【撰文】邓子良 丰雷

【通讯员】余晓东 苏华文

【作者】

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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