车辆状况：2017款奔驰CLA，发动机型号：270 910，5年行驶7万公里，无重大事故

故障描述：方向盘转向无助力，报故障灯

转向助力系统分为电子助力系统和液压助力系统，奔驰CLA配备的是电子助力系统，帮助驾驶员转向更加轻松精准，方便车辆驾驶。

转向故障主要有以下几个原因：

1. 转向助力器故障
2. 电子助力模块故障
3. 转向角传感器故障

故障原因1：转向助力器故障

转向助力器就是我们平时说的方向机，转向助力器故障，导致转向力无法正常传递，出现转向无助力，转向困难的故障。

解决方案1：更换转向助力器。如果在质保期4S店免费更换，超过质保期4S店更换的费用在8400-9600元左右，维修厂的更换费用在4200-6400元左右。

故障原因2：电子助力模块故障

电子助力模块故障导致电子助力失效，车辆出现转向无助力，转向困难的故障。

解决方案2：更换电子助力模块故障。如果在质保期4S店免费更换，超过质保期4S店更换的费用在1200元左右，维修厂的更换的费用在800元左右。

故障原因3：转向角传感器故障

汽车转向角传感器主要测量汽车转向时方向盘的旋转角度，可以检测方向盘多圈旋转时的绝对角度。转向传感器故障导致转向系统无助力输出，助力沉重。

解决方案3：更换转向角传感器。如果在质保期4S店免费更换转向角传感器，超过质保期4S店更换转向角传感器的费用在1200元左右，维修厂的更转向角传感器费用在800元左右。

总结：经检测，案例中的车子由于转向助力器故障导致转向无助力，建议参照解决方案1。在我们日常用车过程中，打方向尽量不要往死里打，长时间打死或者原地打方向都会给转向机带来转向压力，出现转向故障尽快去维修，以免造成不必要的麻烦。

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