故障案例：

2019年9月份，车友提的本田思域 220TURBO 手动劲控版 国V，至今用车两年多时间，跑了5万多公里，无事故、无大修。目前，车友的这款车遇到了两个问题：一是门窗异响。具体表现为：主驾驶门窗降下后，行驶颠簸路面时会有异响，后排车窗升降器也有异响，车身轻微共振也有异响。二是A柱异响，主驾驶门板扶手轻轻按压出现声响。车友去本田售后已经处理过三次以上，问题没有解决。

故障关键词：2019款思域门窗异响、A柱异响

故障成因及解决方案

根据车友反馈的情况来看，用车2年多跑了5万多公里，属于正常范围。

另外，门窗由玻璃、玻璃导向槽，升降器、喇叭、门衬板、锁块及线束几个重要部分组成。其中，玻璃导向槽与线束部分，玻璃导向槽本身不会产生异响。

经过分析，我们认为案例提到的思域遇到门窗异响，可能由以下原因造成。

故障原因1：玻璃与升降器安装不到位。

解决方案1：安装玻璃与升降器时应按照正确方法和标准来安装。质保期内，在4S店免费；不在质保期内，维修店工时费100元，4S店工时费为200元左右

故障原因2：门衬、板锁块安装不到位，导致配件内部损坏。

解决方案2：比如内部丝脱了，需要更换。脱保的话，维修厂换锁块600元，4S店是800；门衬板费用，维修厂为1500元左右，4S店是2000元左右。质保期内免费。

故障原因3：车门内部线束撞击车门板产生的异响，多发生在车辆行驶颠簸路段情况下。

解决方案3：将车门内饰板拆解，再用一块小海绵将里面的线束固定好，以达到消除异响的效果。费用方面，出保的前提下，维修店工时费用100块左右，4S店工时费用200块左右。质保期内，4S店可免费处理。

另外，案例提到的思域出现A柱异响的情况，我们也进行了分析、汇总。A柱由反光镜、A柱内饰板、A柱内天窗下水管和线束组成。它出现异响，有如下原因和解决方案：

故障原因1：反光镜安装不到位，螺丝脱落，造成配件松散，走颠簸路时共振发出异响。

解决方案1：查找声音来源确定配件，按照标准要求安装或者更换配件。在质保期内，4S店免费；不在质保期内，检查工时维修厂100元，4S店200元，维修反光镜费用800-1000元，4S店则是1500-2500元。

故障原因2：天窗下水管脱落，导致A柱异响。

解决方案2：查找脱落点，按标准要求固定，安装工时费维修厂100元，4S店200元；质保期内，4S店免费。

故障原因3：A柱是叶子板前车门、仪表台交汇处，相邻部位也容易发出异响。

解决方案3：查找发出异响配件，按标准要求固定即可。工时费，维修店100元，4S店200元。质保期内免费。

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