• 所在城市：克拉玛依

• 投诉时间：2019-04-11 17:54:03

• 经销商名称：新疆申华4S店

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：700KM

• 品牌车型：大众朗逸PLUS

投诉内容

2019年3月28日于新疆乌鲁木齐申华4S店购买的18款大众朗逸PLUS，4月2日发现汽车发动机曲轴漏油；短短几日时间内就发现了如此的问题，4S店承认是车子本身质量问题，但想更换油封就完事了。不接受4S光更换油封的方案解决问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

更换车辆；

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